Technical Support Specialist (m/w/d)

Leistungsbeschreibung

Aufgaben:

• Pflege der SOPs und Runbooks der jeweiligen technischen Schiene
• Bearbeitung komplexer L2-Anrufe
• Bearbeitung komplexer L3-Anrufe unter der Leitung des L3-Ingenieurs
• Telefonische Unterstützung und Fernwartung bei Problemen

Über den Auftraggeber

Auslastung:               Vollzeit

Einsatzort:                 Heilbronn und remote

Start:                          schnellstmöglich

Ende:                        6 Monate + Option auf Verlängerung